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本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）相關要求編制，內容包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六個部分。本年度報告中所列數據統計期限從2023年1月1日到2023年12月31日。

一、總體情況

2023年，山東省工業和信息化廳認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，持續提升政務公開標準化、規范化和信息化水平，更好地發揮以公開促落實、助監督、強監管、防風險作用，現將具體情況報告如下。

1.主動公開情況。2023年，我廳以門戶網站、政務微信公眾號、政務微博為主渠道，緊緊圍繞加力提速工業經濟高質量發展做好信息公開。全年廳網站共發布信息4100余條，其中發布原創新聞稿件410余篇、通知公告420余條、政策性文件34個，通過“新型工業化”“先進制造業強省”等專題聚合發布信息410余條。微信公眾號、微博共發布信息1800余條，開設“山東工信”抖音號并發布短視頻98個，微信公眾號粉絲量4.9萬，同比增長26%。注重以新聞發布會形式發布重大活動、解讀重要政策，全年共參加省政府新聞辦新聞發布會32場，其中主發布10場，主要負責同志出席4場。

2.依申請公開情況。2023年，我廳共收到的政府信息公開申請21件，較去年增加7件。所有辦件均在法定期限內辦結，未被提起行政復議和行政訴訟。

3.政府信息管理情況。2023年，我廳對政府信息主動公開基本目錄進行調整，重點對部分事項的公開時限做了進一步細化。積極配合省政府門戶網站政策文件庫建設，匯聚規范性文件7個、其他文件17個，對2個已失效的規范性文件進行了清理，對3個已到期的規范性文件進行了延期。制定印發《山東省工業和信息化廳新聞宣傳和政務公開工作實施辦法》（魯工信辦〔2023〕198號），對政府信息發布內容、發布質量、發布時間和發布流程做了嚴格要求，確保政府信息準確合規及時發布。

4.平臺建設情況。2023年，我廳不斷加強政府信息公開平臺建設，重點強化服務功能。一是優化欄目設置。針對廳網站，加強執法結果欄目建設，完善結果信息展示；新建政策評價欄目，方便接受企業公眾監督。針對微信公眾號，增加企業關心的政策匹配功能和政務服務入口，整合16市工信部門公眾號建成工信矩陣，為公眾提供優質便捷的辦事服務和信息指引。二是增強網站搜索功能。強化對政務服務事項搜索結果的展示，實現“一鍵直達”進行辦事；并根據搜索關鍵詞聚合相關信息和服務功能一頁展示，初步實現“搜索即服務”。三是針對不同受眾群體，開通“山東工信”抖音號,不定期發布工信工作相關短視頻。

5.監督保障情況。2023年，我廳陸續出臺《山東省工業和信息化廳2023年宣傳工作要點》《山東省工業和信息化廳2023年政務公開工作要點》和《山東省工業和信息化廳新聞宣傳和政務公開工作實施辦法》等文件，每季度對各處室（單位）的新聞發布和政務公開工作進行考評通報，落實政府信息公開的各項最新要求。為進一步提高廣大干部職工政府信息公開水平，組織了網絡輿情管理培訓會議和政務公開專題培訓會議，邀請相關專家授課，參會人員合計110余人。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

門戶網站的服務功能還需進一步提升。一是在功能建設上，檢索功能還未能滿足群眾需求。檢索出的結果不夠條理，分類不夠科學，企業和公眾經常無法根據搜索結果快速定位到相關的服務事項。對此，我廳主動對接網站運維方，建設完善檢索功能，增強了對服務事項搜索結果的展示效果，能夠實現“一鍵直達”進行辦事；強化信息和服務事項聚合展示，初步實現“搜索即服務”。下一步，我廳將進一步學習北京、浙江等政府網站的先進經驗，探索實現知識卡片、相關推薦等場景化檢索。二是在內容建設上，我廳部分自建的辦事系統在網站上設置不夠合理。公眾辦事時，常常難以找到辦事入口，或需要跳轉多個鏈接才能到達相關頁面，影響了辦事效率和公眾滿意度。對此，我廳將以建設“智慧工信綜合服務平臺”二期項目為抓手，優化網站欄目設置，加強我廳自建辦事系統的集約化建設和聚合展示，為公眾提供更好更便捷服務。

六、其他需要報告的事項

1.依據《政府信息公開信息處理費管理辦法》收取信息處理費的情況

 2023年我廳未收取任何信息處理費。

2.承辦的人大代表建議和政協提案辦理結果公開情況

2023年，我廳共承辦省十四屆人大一次會議代表建議123件，截止目前，代表建議已全部辦理完畢。其中A類（所提問題已解決或基本解決）70件，B類（所提問題正在解決或列入規劃逐步解決）51件，C類（暫時無法解決、作為工作參考）2件。自承辦省人大代表建議以來，我廳所負責答復的建議均得到代表滿意或基本滿意答復，未收到代表不滿意答復。

2023年，我廳共承辦政協委員提案115件，其中全國政協十四屆一次會議委員提案3件，省政協十三屆一次會議委員提案112件；承辦重點提案3件，其中由省委主要負責同志領辦提案1件，省政府分管負責同志領辦提案2件。截止目前，我廳承辦提案均已按照工作時限辦理完畢。其中，A類（所提問題已解決或基本解決）65件，B類（所提問題正在解決或列入規劃逐步解決）48件、C類（目前不具備解決條件，作為工作參考）2件。自承辦省政協委員提案以來，我廳承辦的提案均得到政協委員滿意或基本滿意答復，未收到不滿意答復。

3.落實2023年度山東省政務公開工作要點情況

一是圍繞激發市場主體活力強化公開。深入貫徹省委、省政府關于促進中小企業高質量健康發展的工作部署，聯合山東省普惠中小企業公共服務中心，依托山東省中小企業公共服務平臺，聚焦制約民營經濟、中小企業發展的痛點難點堵點，開展“一起益企”中小企業政策宣貫系列活動10場，同步采取線上視頻的形式，解讀《山東省中小企業促進條例》《2023年“穩中向好、進中提質”政策清單》等政策30余條，覆蓋企業超過13.1萬家，直播觀看量超過310萬人次，切實提高政策認可度與落地率，讓更多的中小企業“知、懂、用、享”惠企政策。二是進一步強化政策解讀。全年共發布解讀材料62個，較去年增長63%，其中廳主要負責同志帶頭解讀政策4件。不斷豐富解讀形式，通過專家、媒體等多角度解讀政策19件，通過互動直播、情景劇場、現場宣講等創新形式解讀政策7件，以一圖讀懂形式解讀政策12件，通過省政府政策例行吹風會解讀政策17件。三是不斷提高決策公開水平。以事項目錄超鏈接方式歸集展示2023年度省重大行政決策事項《關于支持民營經濟高質量發展的若干意見》的決策草案全文、草案說明、決策背景、公眾意見建議收集和采納情況、決策結果等信息。全年對22個政策性文件公開征求意見，針對全省工業企業數字化轉型、民營經濟高質量發展和工信系統營商環境開展政策評估，收到有效調查問卷近3萬份。9月28日和10月26日，兩次參加問政訪談節目《問政山東》，就企業技術改造、中小企業數字化轉型等政策在執行中遇到的問題接受問政并落實整改。