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一、總體情況

2020年,省人防辦堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大和十九屆四中、五中全會精神，全面落實《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和省委省政府關于推進政府信息公開工作的部署要求，進一步完善主動公開工作基礎，規范依申請公開工作流程，強化政府信息全鏈條管理，切實把政府信息公開工作落實落細。

（一）主動公開情況：2020年,省人防辦按照“以公開為常態，以不公開為例外”的原則，繼續加大政府信息公開力度，以門戶網站和政務微信 、微博客戶端等政務新媒體為平臺，全面做好全省人防系統政府信息發布工作。全年，門戶網站總訪問量超過100萬次，信息發布1355條；“山東人防”微博發布信息412條，關注量4826；“山東人民防空”微信公眾號發布信息503條，訂閱數2280。2020年省人防辦召開的9次主任辦公會，全部通過門戶網站向社會公開，邀請利益相關方代表等列席主任辦公會5次；制定的6件公開屬性為主動公開的政策性文件，全部同步發布了政策解讀，主要負責同志解讀政策6次；重大決策面向社會調查征集意見12期，收到反饋意見142條；在門戶網站上收到網民留言咨詢211件，全部按要求及時答復。

（二）依申請公開情況：2020年，省人防辦嚴格按照《條例》要求，規范完善依申請公開申請條件及流程說明，優化受理渠道，提升工作標準，及時回應民眾合理信息需求。全年共受理信息依申請公開3件，全部按時辦結完畢。其中2件主動予以公開，1件申請信息為本機關不掌握相關政府信息，及時向申請人做出了答復。

（三）政府信息管理情況：健全完善省人防辦信息公開工作機制，由綜合處（人事處）具體負責政務公開工作，主動收集各處各單位產生的政府信息，嚴格執行信息公開審查機制，經審查依法應當公開的事項，及時向社會公開，確保政府信息規范管理。年內根據工作需要，重新調整了政務公開領導小組，由主要負責人任組長，分管領導和派駐紀檢監察組長任副組長，各處（單位）負責人為成員，領導小組下設辦公室，確定2名同志專職負責政務公開工作。

（四）平臺建設情況：省人防辦嚴格落實國務院、省委省政府有關政府網站建設的工作要求，根據《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于規范政府信息公開平臺有關事項的通知》要求，切實加強門戶網站建設，豐富信息資源，優化欄目設置，有效提升了網上辦事效率和服務水平。規范建設政務微博、微信新媒體平臺，不斷拓展政務公開渠道，“山東人防”官方微博和“山東人民防空”微信公眾號是省人防辦主動公開政府信息平臺。高度重視網絡信息平臺建設，加強網絡安全保障，提升網絡安全防護能力。在由省委網信辦等13部門聯合舉辦的“云天·泰山杯”網絡安全大賽中，省人防辦參賽代表隊榮獲“優秀組織獎”。

（五）監督保障情況：2020年，省人防辦制定印發《2020年省人防辦政務公開工作實施方案》，加強制度建設、工作監督和業務培訓等工作，并把政府信息公開作為年度考核的一項重要內容，加強對各部門政府信息公開工作和重點領域政務公開情況的監督檢查，對依申請公開辦理時限和各審批環節程序嚴格把關，公布監督舉報電話，設立主任信箱受理咨詢投訴，主動接受公眾監督。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2020年，省人防辦在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足，主要有：一是做好政府信息主動公開的意識還需進一步提升,督促指導各處各單位推進信息公開的力度有待加強；二是政策解讀和回應關切的質量和效果有待提升，形式不夠多元，仍以文字解讀為主，缺乏群眾喜聞樂見的解讀形式；三是依申請公開工作機制有待優化，培訓力度有待加強。

下一步，省人防辦將緊緊圍繞國務院辦公廳、省政府辦公廳關于政府信息公開工作的部署要求，立足工作實際，明確目標，持續發力，進一步做好2021年政府信息公開工作。一是加大對新修訂《政府信息公開條例》的學習和培訓力度，制定年度政務公開培訓計劃，通過定期舉辦培訓會、經驗交流會的形式，不斷提高各處各單位政務公開工作人員的業務能力，切實提升政府信息公開的效果和水平。二是提升政策解讀質量，不斷豐富政策解讀形式，讓群眾聽得懂、好理解、易接受，擴大政策解讀的影響力。三是加強政府信息公開機制和平臺建設，充分發揮門戶網站和政務微博、微信等新媒體的作用，加強政策解讀和主動發布機制建設。四是進一步完善依申請公開工作體制機制，完善優化辦理流程方式，依法依規滿足公眾合理信息需求。