基本信息
| 事項類型 | 公共服務 | 網上辦理深度 | 互聯網咨詢,互聯網收件,互聯網預審,互聯網受理,互聯網辦理 | |||
| 辦件類型 | 承諾件 | 到辦事現場次數 | 0 | |||
| 實施主體 | 山東省人力資源和社會保障廳 | 實施主體性質 | 法定機關 | |||
| 承諾辦結時限 | 65 工作日 | 法定辦結時限 | 3 月 | |||
| 是否進駐政務大廳 | 是 | 聯辦機構 | - | |||
| 服務對象類型 | 自然人 | 是否涉及中介服務 | 否 | |||
| 中介服務信息 | ||||||
| 中介服務項目名稱 | - | 法律依據 | - | |||
| 特別程序信息 | ||||||
| 特別程序時限 | - | 特別程序種類 | - | |||
| 通辦業務范圍 | - | 辦理形式 | 網上辦理 | |||
| 事項版本 | 12411 | 事項狀態 | 已發布 | |||
| 是否支持快遞申請 | 否 | 申請材料聯系人 | - | |||
| 申請材料收件人聯系電話 | - | 申請人材料郵寄地址 | - | |||
| 行使層級 | 省級 | |||||
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辦理信息
| 是否需要向社會公示 | 是 |
| 辦理方式 | 自辦件 |
| 辦理時間 | 工作日周一至周五，上午8:30-11:30，下午1:00-5:00 |
| 辦理地點 | 山東省濟南市歷下區解放東路16號省人力資源社會保障政務服務大廳一樓A1窗口 - A1 |
| 審批結果名稱 | 中華人民共和國專業技術人員職業資格證書 |
| 審批結果類型 | 證照 |
| 審批結果送達方式 |
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設定依據
| 依據名稱 | 《專業技術人員職業資格證書管理工作規程（試行）》 |
| 依據類別 | 部門規章 |
| 制定機關 | 人力資源社會保障部 |
| 發文字號 | 人社廳發﹝2023﹞16號 |
| 依據內容 | 第十六條 紙質證書遺失、損毀或者超出保管期限未領取的，持證人可以向證書發放機構申請補發紙質證書，證書補發與證書換發的工作流程一致，重新補發的紙質證書標注“補發”字樣。已經制發電子證書的，不再補發紙質證書。 |
| 原文下載地址 | 點擊查看 |
| 依據名稱 | 《專業技術人員職業資格證書管理工作規程（試行）》 |
| 依據類別 | 部門規章 |
| 制定機關 | 人力資源社會保障部 |
| 發文字號 | 人社廳發﹝2023﹞16號 |
| 依據內容 | 第十六條 紙質證書遺失、損毀或者超出保管期限未領取的，持證人可以向證書發放機構申請補發紙質證書，證書補發與證書換發的工作流程一致，重新補發的紙質證書標注“補發”字樣。已經制發電子證書的，不再補發紙質證書。 |
| 原文下載地址 | 點擊查看 |
| 依據名稱 | 《專業技術人員職業資格證書管理工作規程（試行）》 |
| 依據類別 | 部門規章 |
| 制定機關 | 人力資源社會保障部 |
| 發文字號 | 人社廳發﹝2023﹞16號 |
| 依據內容 | 第十六條 紙質證書遺失、損毀或者超出保管期限未領取的，持證人可以向證書發放機構申請補發紙質證書，證書補發與證書換發的工作流程一致，重新補發的紙質證書標注“補發”字樣。已經制發電子證書的，不再補發紙質證書。 |
| 原文下載地址 | 點擊查看 |
辦理流程
| 環節名稱 | 辦理內容 | 辦理期限 | 審查標準 | 辦理結果 |
| 發放補辦完成的證書 | 告知考生證書已補辦完成，向考生發放補辦的證書。 | 60 | 無需審查。 | 將補辦完成的證書發放給考生。 |
| 審核補證數據 | 審查考生的證書是否已領取，未領取的，告知考生并發放證書； 審查考生證書數據，重點審核姓名、身份證號、證書管理號、級別、專業等信息； 審查考生提交的照片與其身份證照片是否為同一人。 | 5 | 確定考生的證書已領取； 確定考生姓名、身份證號、級別、專業信息與證書數據一致； 確定考生提交的照片為本人照片。 | 向考生反饋審核通過或審核不通過。 |
| 申請補辦證書 | 提交補證數據，如證書名稱、取得年月、姓名、身份證號、證書管理號等信息。 | 0 | 確定考生已領取證書； 考生符合報考條件； 考生無違紀違規行為。 | 通過線上或線下將補證信息提交給各市人事考試機構。 |
法律救濟
行政復議
部門：
地址：
電話：
行政訴訟
部門：
地址：
電話：
受理條件
考生領取證書后遺失； 考生符合考試報名條件，無違紀違規行為； 人社部人事考試中心尚未上線電子證書。
材料目錄
| 材料名稱 | 材料類型 | 材料介質(形式) | 紙質材料份數 | 紙質材料規格 | 對應電子證照 | 材料提交方式 | 來源渠道 | 來源渠道說明 | 材料必要性 | 空白表格 | 示例樣表 | 填報須知 | 受理標準 | 備注 |
| 電子版證件照片 | 原件 | 電子 | 0 | - | - | 窗口提交 | 申請人自備 | 印制2017年以前的專業技術人員職業資格證書需要考生照片，需要考生提供。 | 必要 | 照片樣式.jpg | 照片樣式.jpg | - | 照片文件為JPG或JPEG格式，像素295*413，尺寸1寸證件照（2.5cm*3.5cm），大小約10kb，底色為白色。 | - |
身份證 |
原件 | 數據共享(系統自動獲取，如數據不全則需申請者提交) | 1 | A4 | 中華人民共和國居民身份證 | 窗口提交 | 政府部門核發 | 公安部門核發 | 必要 | 身份證（空白樣表）.docx | 身份證 （示例樣表）.docx | - | 申請事項屬于本行政機關職權范圍，申請材料齊全、符合法定形式，或者申請人按照本行政機關的要求提交全部補正申請材料的，應當受理申請。 | - |
常見問題
-
1
問 : 急用證書，但證書沒有補辦完成，該怎么辦？
回答：目前中國人事考試網已上線2003年以后大部分專業技術人員職業資格證書的電子文件，考生可登錄該網站，在證書查驗欄目查詢、下載。 -
2
問 : 補辦證書需要什么材料，需要登報掛失嗎？需要繳費嗎？
回答：一般情況下，線上補辦證書的，只需通過山東省統一政務服務門戶實名認證；線下補辦證書的，只需提供身份證。注：考試機構需要核查考生報考資格的，考生應按要求提供相關材料。 補辦證書不需要登報掛失，不需要繳費。 -
3
問 : 補辦證書需要多長時間？
回答：省人事考試中心審核匯總考生補證信息后，將補證數據上報人社部人事考試中心，證書由人社部負責印制。由于數據審核、證書印制需要時間，一般從提交補證申請到證書下發需要兩個多月時間。 -
4
問 : 如何線上提交補證信息？
回答：登錄山東人事考試信息網，點擊“證書辦理”，進入證書補辦入口，實名注冊后在線提交補證信息。
