山東省
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山東省基本信息
| 事項類型 | 其他權力 | 權力來源 | 上級下放 | |
| 辦件類型 | 承諾件 | 到辦事現場次數 | 0 | |
| 實施主體 | 山東省文化和旅游廳 | 實施主體性質 | 法定機關 | |
| 承諾辦結時限 | 10 工作日 | 法定辦結時限 | 20 工作日 | |
| 是否進駐政務大廳 | 否 | 聯辦機構 | - | |
| 是否一次辦好 | 是 | 事項版本 | 12410 | |
| 服務對象類型 | 企業法人,事業法人 | 是否涉及中介服務 | 否 | |
| 通辦業務范圍 | - | 辦理形式 | 網上辦理 | |
| 行使層級 | 省級 | |||
| 網上辦理深度 | 互聯網咨詢,互聯網收件,互聯網預審,互聯網受理,互聯網辦理,互聯網辦理結果信息反饋 | |||
| 事項狀態 | 已發布 | |||
辦理信息
| 是否需要向社會公示 | 是 |
| 辦理方式 | 初審件 |
| 辦理時間 | 工作日上午8:30-12:00，下午13:30-17:30。 |
| 辦理地點 | 山東省濟南市歷下區經十一路12號B202 - |
| 審批結果名稱 | 進行公示 |
| 審批結果類型 | 批文 |
| 審批結果送達方式 | - |
設定依據
| 依據名稱 | 《山東省旅游景區質量等級管理辦法》 |
| 依據類別 | 其他規范性文件 |
| 制定機關 | 山東省文化和旅游廳 |
| 發文字號 | 魯文旅發〔2021〕16號 |
| 依據內容 | 根據《旅游景區質量等級管理辦法》《旅游景區質量等級的劃分與評定》國家標準以及國家文化和旅游行政主管部門的最新要求，結合我省實際情況，制定本辦法。 一、申報與評定 （四）評定機構及權限 國家文化和旅游行政主管部門負責5A級旅游景區質量等級評定的組織實施。省文化和旅游行政主管部門負責4A級旅游景區質量等級評定的組織實施，授權市級旅游景區質量等級評定機構組織開展3A級及以下旅游景區質量等級評定工作。省文化和旅游行政主管部門組建旅游景區質量等級評定省級檢查員專家庫，市級旅游景區質量等級評定機構按照要求組建具備相應條件的檢查員隊伍，開展旅游景區質量等級評價檢查工作。 |
| 原文下載地址 | 點擊查看 |
| 依據名稱 | 《山東省旅游條例》 |
| 依據類別 | 地方性法規 |
| 制定機關 | 山東省第十二屆人民代表大會常務委員會 |
| 發文字號 | 2016年11月26日山東省第十二屆人民代表大會常務委員會第二十四次會議第二次修訂 |
| 依據內容 | 第四十八條 對景區、旅游飯店、旅行社等實行等級評定，等級評定結果向社會公布。未取得服務質量等級的，不得使用或者變相使用服務質量等級標志和稱謂。 |
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| 依據名稱 | 《山東省旅游景區質量等級管理辦法》 |
| 依據類別 | 其他規范性文件 |
| 制定機關 | 山東省文化和旅游廳 |
| 發文字號 | 魯文旅發〔2021〕16號 |
| 依據內容 | 根據《旅游景區質量等級管理辦法》《旅游景區質量等級的劃分與評定》國家標準以及國家文化和旅游行政主管部門的最新要求，結合我省實際情況，制定本辦法。 一、申報與評定 （四）評定機構及權限 國家文化和旅游行政主管部門負責5A級旅游景區質量等級評定的組織實施。省文化和旅游行政主管部門負責4A級旅游景區質量等級評定的組織實施，授權市級旅游景區質量等級評定機構組織開展3A級及以下旅游景區質量等級評定工作。省文化和旅游行政主管部門組建旅游景區質量等級評定省級檢查員專家庫，市級旅游景區質量等級評定機構按照要求組建具備相應條件的檢查員隊伍，開展旅游景區質量等級評價檢查工作。 |
| 原文下載地址 | 點擊查看 |
| 依據名稱 | 《山東省旅游條例》 |
| 依據類別 | 地方性法規 |
| 制定機關 | 山東省第十二屆人民代表大會常務委員會 |
| 發文字號 | 2016年11月26日山東省第十二屆人民代表大會常務委員會第二十四次會議第二次修訂 |
| 依據內容 | 第四十八條 對景區、旅游飯店、旅行社等實行等級評定，等級評定結果向社會公布。未取得服務質量等級的，不得使用或者變相使用服務質量等級標志和稱謂。 |
| 原文下載地址 | 點擊查看 |
辦理流程
| 環節名稱 | 辦理內容 | 辦理期限 | 審查標準 | 辦理結果 |
| 辦結 | 對4A級旅游景區創建達標名單進行公告，頒發證書和獎牌。 | 0 | 公示期間是否有異議及異議是否成立。 | 公示無異議或經核實異議不成立后，正式發布公告，頒發證書和獎牌。 |
| 評定 | 1.景觀質量評價。對通過資料審核的旅游景區，組織檢查員采用會議審查或者實地檢查方式，按照《旅游景區質量等級的劃分與評定》國家標準及其細則，對申報旅游景區的景觀質量進行評價，并反饋評價結果。2.創建提升。申報4A級質量等級的旅游景區，通過省文化和旅游行政主管部門景觀質量評價后，應當經過6個月以上的創建提升。3.現場檢查。創建提升工作完成后，提報評定申請，省文化和旅游廳組織檢查員采用暗訪、明查等方式， | 5 | 是否通過景觀質量評價、現場檢查、公示等環節。 | 形成5A級旅游景區創建達標名單。 |
| 審核 | 對申請材料進行審核，并提出審核意見。 | 5 | 申請材料是否符合有關規定。 | 申請材料合格，作出接受申請的決定；申請單位資質不具備或申請材料不符合，告知其補正材料或作出不予受理的決定。 |
法律救濟
行政復議
部門：山東省人民政府，中華人民共和國文化和旅游部
地址：山東省濟南市歷下區省府前街1號;北京市朝陽區朝陽門北大街10號
電話：0531-82621687
行政訴訟
部門：濟南市歷下區人民法院
地址：濟南市歷下區歷山路147號
電話：0531-81681000
受理條件
依據《山東省旅游條例》《旅游景區質量等級管理辦法》《山東省旅游景區質量等級管理辦法》相關規定
材料目錄
| 材料名稱 | 材料類型 | 材料介質(形式) | 紙質材料份數 | 紙質材料規格 | 對應電子證照 | 材料提交方式 | 來源渠道 | 來源渠道說明 | 材料必要性 | 空白表格 | 示例樣表 | 填報須知 | 受理標準 | 備注 |
| 旅游景區質量等級申請評定報告書 | 原件 | 紙質版和電子版 | 3 | A4 | - | 窗口提交 | 申請人自備 | 參照示例樣表，根據申報單位自身情況自行撰寫。 | 必要 | 旅游景區質量等級申請評定報告書（空白）.doc | 旅游景區質量等級申請評定報告書（樣表）.doc | - | 無 | 無 |
常見問題
問 : 逐級申報評定制度
回答：申報5A級景區從公告4A級三年以上旅游景區中推薦產生，申報4A級景區從公告3A級兩年以上的旅游景區中推薦產生