基本信息
| 事項類型 | 公共服務 | 網上辦理深度 | 互聯網咨詢,互聯網收件,互聯網預審,互聯網受理,互聯網辦理,互聯網辦理結果信息反饋,互聯網電子證照反饋 | |||
| 辦件類型 | 承諾件 | 到辦事現場次數 | 0 | |||
| 實施主體 | 山東省人力資源和社會保障廳 | 實施主體性質 | 法定機關 | |||
| 承諾辦結時限 | 30 工作日 | 法定辦結時限 | 30 工作日 | |||
| 是否進駐政務大廳 | 是 | 聯辦機構 | - | |||
| 服務對象類型 | 自然人 | 是否涉及中介服務 | 否 | |||
| 中介服務信息 | ||||||
| 中介服務項目名稱 | - | 法律依據 | - | |||
| 特別程序信息 | ||||||
| 特別程序時限 | - | 特別程序種類 | - | |||
| 通辦業(yè)務范圍 | - | 辦理形式 | 網上辦理,窗口辦理,上門服務 | |||
| 事項版本 | 12417 | 事項狀態(tài) | 已發(fā)布 | |||
| 是否支持快遞申請 | 否 | 申請材料聯系人 | - | |||
| 申請材料收件人聯系電話 | - | 申請人材料郵寄地址 | - | |||
| 行使層級 | 省級 | |||||
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辦理信息
| 是否需要向社會公示 | 是 |
| 辦理方式 | 自辦件 |
| 辦理時間 | 工作日星期一至星期五：上午08:30—12:00，下午13:00—17:00（法定節(jié)假日除外）。 |
| 辦理地點 | 山東省濟南市歷下區(qū)解放東路16號省人力資源社會保障政務服務大廳一樓A5窗口。 - A5 |
| 審批結果名稱 | 社會保障卡 |
| 審批結果類型 | 證照 |
| 審批結果送達方式 |
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設定依據
| 依據名稱 | 《關于印發(fā)“中華人民共和國社會保障卡”管理辦法的通知》 |
| 依據類別 | 其他規(guī)范性文件 |
| 制定機關 | 中華人民共和國人力資源和社會保障部 |
| 發(fā)文字號 | 人社部發(fā)〔2011〕47號 |
| 依據內容 | 第十六條 經批準發(fā)行社會保障卡的省級、地市級人力資源社會保障部門應制定明確的社會保障卡應用管理規(guī)程，并通過在服務場所明示、政府網站公示等方式向社會發(fā)布。社會保障卡應用管理規(guī)程應包括以下內容： （一）社會保障卡的功能、用途； （二）社會保障卡的發(fā)行對象、申領條件、申領手續(xù)； （三）社會保障卡的使用范圍（包括使用方面的限制）、使用期限及使用方法； （四）社會保障卡損壞、遺失后的掛失、補發(fā)程序； （五）發(fā)卡機構、持卡人及其他有關當事人的權利、義務等。 |
| 原文下載地址 | 點擊查看 |
| 依據名稱 | 《社會保障卡經辦服務規(guī)范》 |
| 依據類別 | 其他規(guī)范性文件 |
| 制定機關 | 山東省人力資源和社會保障廳 |
| 發(fā)文字號 | DB37/T 3789—2019 |
| 依據內容 | 6 辦卡 6.2 補換卡辦理 6.2.1 補換卡要求 6.2.1.1 以下情況可申請補換卡： ——因個人信息變更、信息采集錯誤、印刷錯誤等原因導致卡面信息需要變更的； ——在有效期限內，卡片彎折、破損、密鑰鎖定等無法正常使用； ——社會保障卡有效期限距離到期不足三個月； ——社會保障卡遺失。 6.2.1.2 受理補換卡業(yè)務時，經辦網點應核實申請人有效身份證件原件；代辦還需核實代辦人有效身份證件原件；有特殊需求時應按照各合作銀行規(guī)定執(zhí)行。 |
| 原文下載地址 | 點擊查看 |
辦理流程
| 環(huán)節(jié)名稱 | 辦理內容 | 辦理期限 | 審查標準 | 辦理結果 |
| 發(fā)放 | 社會保障卡發(fā)放。 | 10 | 按照申辦領卡方式，發(fā)放社會保障卡到本人。 | 社會保障卡發(fā)放完成。 |
| 銀行制卡 | 銀行信息審核、預開戶、制卡。 | 15 | 材料齊全、符合銀行制卡規(guī)定。 | 社會保障卡制卡完成。 |
| 人社審核 | 檢查材料，是否符合制卡條件。 | 5 | 材料齊全，符合經辦規(guī)定。 | 審核通過。 |
法律救濟
行政復議
部門：
地址：
電話：
行政訴訟
部門：
地址：
電話：
受理條件
持卡人社?？▉G失的，可以申請補發(fā)社?？?。
材料目錄
| 材料名稱 | 材料類型 | 材料介質(形式) | 紙質材料份數 | 紙質材料規(guī)格 | 對應電子證照 | 材料提交方式 | 來源渠道 | 來源渠道說明 | 材料必要性 | 空白表格 | 示例樣表 | 填報須知 | 受理標準 | 備注 |
身份證 |
原件 | 數據共享(系統(tǒng)自動獲取，如數據不全則需申請者提交) | 1 | A4 | 中華人民共和國居民身份證 | 窗口提交 | 政府部門核發(fā) | 公安部門核發(fā) | 必要 | 身份證（空白樣表）.docx | 身份證 （示例樣表）.docx | - | 申請事項屬于本行政機關職權范圍，申請材料齊全、符合法定形式，或者申請人按照本行政機關的要求提交全部補正申請材料的，應當受理申請。 | - |
常見問題
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1
問 : 社會保障卡丟失后，如何現場快速補換？
回答：本人攜帶居民身份證前往發(fā)卡銀行即時制卡網點辦理換卡業(yè)務。如有疑問請撥打12333電話咨詢。
